プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNJoinがウェブサイトの閲覧、アカウント管理、サブスクリプションサービスにおいて、どのような情報を何の目的で取り扱うか、またプライバシーに関する申し出を行う方法を説明します。サイト運営に必要なデータと、国際回線を通じたアクセス活動は別々に取り扱います。ログを記録しないことは、アカウント情報や取引情報を保存しないことを意味しません。

アカウント情報と注文情報

メールアドレス不要でアカウントを作成できます。ユーザー名とパスワードだけで手続きが完了します。メールアドレスは必須の登録情報ではありません。ユーザー名やサポートチケットには、サービスに関係のない個人情報を入力しないでください。パスワードは認証情報です。サポートチケットで送信しないでください。

サブスクリプションの提供、支払いの照合、返金対応のため、本サービスはアカウント識別情報、選択したプラン、注文金額、支払い状況、関連する取引証明を取り扱います。アカウントの契約状況と累計通信量は、残りの利用権の表示、使用量の精算、サブスクリプションの管理に使用します。サポートチケットを送信した場合、問題の説明と添付ファイルはその問題の調査に使用します。スクリーンショットを送る際は、パスワード、ログイン情報、サブスクリプションURLを隠してください。

ログを記録しない方針の適用範囲

VPNJoinは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス内容、アクセス活動を復元できる接続先アドレスの記録も保存しません。アカウントと特定のアクセス活動を結び付ける接続履歴を作成・長期保存することはなく、こうした活動を広告プロファイルの作成に利用することもありません。

接続の確立時に処理する必要な状態情報は、現在の通信とリソースの割り当てにのみ使用し、ユーザーの接続ログとして継続的に保存することはありません。累計通信量は料金の計算に使用するもので、ウェブサイトの閲覧履歴ではありません。ユーザーから提供された障害の説明や、ウェブサイト自体のセキュリティインシデントに関する情報は、回線を通じた閲覧記録には該当せず、それぞれの目的に応じてのみ取り扱います。

アクセス統計とブラウザーの保存データ

ウェブサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。統計の対象はマーケティングサイトとその操作イベントに限られ、ユーザーが回線を通じてアクセスする他のウェブサイトには及びません。パスワード、サブスクリプションURL、サポートチケットの本文を統計イベントとして送信しないでください。

Cookieとローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面表示の設定の保存に使用することがあります。ユーザーパネルではローカルストレージにログイン情報を保存するため、共有端末ではセッションを残さないようにしてください。アカウントからログアウトし、ブラウザーの設定から関連情報を削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、設定もリセットされることがありますが、サーバー上のアカウントや注文情報が自動的に削除されることはありません。

お支払いと情報の提供

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の確認は、該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークによって処理され、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。VPNJoinは、注文との照合情報と決済結果を使って利用権を確認します。ユーザーに、当サイトのサポートチケットで決済アカウントのパスワードを提供するよう求めることはありません。

決済サービスは、取引の完了に必要な情報を独自に取り扱う場合があります。USDTを利用する場合、ブロックチェーン上の取引記録は公開されています。関連情報は、サービスの提供、ユーザーからの依頼への対応、または適用される法的義務の履行に必要な範囲でのみ提供します。アカウント情報を販売し、マーケティングに利用することはありません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントサービスの提供期間中保存します。注文情報と返金情報は、取引の照合、紛争への対応、適用される法的義務に必要な期間保存します。サポートチケット、セキュリティインシデント情報、アクセス統計は、処理目的を達成するか、不要になるまで保存します。目的に関係のない無期限の保存は行いません。

ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から、情報の開示、訂正、削除を申請できます。申請の対象範囲を明記してください。本サービスでは、第三者による情報の削除を防ぐため、アカウントの所有者であることを確認する必要があります。削除により、ログイン、サブスクリプションの利用、アフターサポートでの照合に影響する場合があります。法律上保存が必要な取引情報は、保存理由がなくなるまで利用目的を制限して保管します。削除処理において、すべてのバックアップコピーが直ちに消去されることを保証するものではありません。

ポリシーの更新とプライバシーに関する申請

本ポリシーを更新した場合は、このページに掲載し、ページ冒頭の最終更新月を変更します。取り扱いの目的や情報の範囲、ユーザーの権利に重大な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な場合、単に文面を更新するだけで同意に代えることはありません。

データの取り扱いについてのご質問やプライバシーに関する申請は、ユーザーパネルのサポートチケットをご利用ください。申請には、確認に必要な情報のみを記載してください。サブスクリプションの利用権、返金、利用上の責任については、利用規約をご確認ください。