이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월
본 약관은 VPNJoin이 제공하는 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스에 적용됩니다. 계정을 만들거나 서비스를 이용하기 전에 본 약관과 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 요금과 데이터 이용에 관한 자세한 내용은 요금제 페이지와 주문 정보를 함께 확인해 주세요. 약관에 관한 문의는 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수할 수 있습니다.
서비스 내용 및 범위
VPNJoin은 해외 네트워크 접속을 위한 국제 회선 구독 서비스를 제공하며, 110+개 국가 / 160+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 선택 가능한 출구와 연결 방식은 사용자 패널에 표시된 내용이 기준이며, 서비스 범위가 모든 대상 웹사이트나 앱의 상시 이용 가능성을 보장하지는 않습니다.
본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제삼자 플랫폼의 계정, 콘텐츠 이용 권한 또는 멤버십 혜택은 제공하지 않습니다. 제삼자 웹사이트, 소프트웨어 및 콘텐츠를 이용할 때는 해당 플랫폼의 약관을 따라야 합니다. 클라이언트 다운로드와 구독 정보 가져오기는 사용자 패널에서 진행하며, 구독 정보는 계정 인증 정보와 같이 안전하게 보관해야 합니다.
계정 및 구독 이용 규칙
계정 생성 시 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 로그인 정보를 안전하게 관리하고 계정으로 이루어진 이용 행위에 책임을 져야 합니다. 비정상적인 접속이나 구독 정보 유출을 발견하면 비밀번호를 변경한 뒤 문의 티켓으로 알려 주세요.
동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 계정 소유자가 여러 기기에서 직접 이용하는 경우에 한하며, 다른 사람과 계정이나 구독 정보를 공유하거나 구독 정보를 공개하거나 회선을 재판매하거나 접속 권한을 배포할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 다른 사람의 계정을 빌려 쓰거나 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해해서는 안 됩니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도에 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 제공량을 모두 사용할 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 두 가지 결제 방식의 데이터 이용 규칙은 서로 다르므로 주문을 확정하기 전에 선택 항목을 확인해 주세요. 데이터 패키지 규칙을 월간 구독에 적용해서는 안 됩니다.
서비스의 적법한 이용
이용자는 거주 지역 및 서비스 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법적인 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 사기, 타인 시스템 침입, 악성 프로그램 유포, 지식재산권 침해, 타인 괴롭힘, 허가 없이 타인의 정보를 취득하거나 유포하는 행위는 금지됩니다.
자동화된 요청, 악의적인 스캔 또는 기타 남용 행위로 회선과 관련 시스템의 정상적인 운영을 저해해서는 안 됩니다. VPNJoin의 로그 미기록 정책은 이용자의 적법한 이용 의무를 면제하지 않으며, 어떠한 행위의 적법성을 판단하거나 허가하는 의미도 아닙니다.
서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위
연결 상태는 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 서비스 상태 및 회선 유지보수 등 여러 요인의 영향을 받습니다. VPNJoin은 특정 속도나 지연 시간을 보장하거나 연결이 중단 없이 지속된다고 보장하지 않습니다. 제삼자 플랫폼의 지역 판별, 계정 심사 또는 콘텐츠 제공 결과도 보장하지 않습니다.
유지보수, 상위 네트워크 장애 또는 불가항력으로 인해 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 문제가 발생하면 장애 시각, 이용 플랫폼 및 오류 메시지를 알려 주시면 원인 파악에 도움이 됩니다. 자료를 제출할 때 비밀번호나 전체 구독 정보를 첨부하지 마세요. 제삼자 서비스 자체로 발생한 손실에 대해서는 관련 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스가 책임을 부담합니다. 본 약관은 법률에 따라 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
요금 및 환불 정책
최초 결제 후 60일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 접수 페이지에서 환불 요청과 주문 확인에 필요한 정보를 제출해 주세요. 환불 사유를 설명하지 않아도 됩니다.
VPNJoin은 계정 및 주문 기록을 확인해 환불 신청을 검토하고 문의 티켓으로 처리 결과를 안내합니다. 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 환불을 위해 추가 수령 정보가 필요한 경우 문의 티켓으로 안내합니다. 실제 환불금 입금 시점은 결제 채널의 처리에 따라 달라질 수 있으며, 본 약관은 별도의 입금 기한을 보장하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 결제에 따른 혜택은 종료됩니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매 또는 공유, 시스템에 대한 악의적 방해 등 본 약관을 위반하는 행위가 발생하면 VPNJoin은 상황에 따라 관련 기능을 제한하거나 연결을 일시 중단하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 관련 주문 및 환불 권리는 본 약관과 적용 법률에 따라 처리됩니다.
서비스 규칙이 변경되면 VPNJoin은 본 페이지와 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 요금, 혜택 또는 이용 방식에 실질적인 변경이 있는 경우 사용자 패널 공지로 안내합니다. 페이지 업데이트를 근거로 이미 확정된 환불 약속을 소급해 축소하지 않습니다. 관련 공지를 확인해 주세요. 변경 사항에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 문의 티켓으로 미결 주문의 처리 방법을 문의할 수 있습니다.