服務條款

服務內容與範圍

VPNJoin 提供跨境存取所需的國際線路訂閱，涵蓋 110+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。可選的出口節點與連線方式以使用者面板顯示為準；涵蓋範圍不代表任何目標網站或應用程式皆能持續使用。

本服務提供網路連線能力，不提供第三方平台的帳戶、內容授權或會員權益。使用第三方網站、軟體與內容時，仍須遵守相關平台條款。用戶端下載與訂閱匯入皆透過使用者面板進行，請妥善保管訂閱資訊，並將其視為帳戶憑證。

帳戶與訂閱規範

建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用使用者名稱與密碼。請妥善保管登入憑證，並對帳戶下的使用行為負責；若發現異常登入或訂閱資訊外洩，請儘速變更密碼並透過工單回報。

同時連線裝置數量不限，僅供帳戶持有人本人於不同裝置上使用；不得因此與他人共用帳戶或訂閱、公開發布訂閱資訊、轉售線路或分享存取權限。不得借用他人帳戶，也不得妨礙其他使用者正常使用。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包使用完畢為止，永久不過期。兩種計費方式的流量規則不同，請在確認訂單前核對所選項目，勿將流量包規則視為月訂閱規則。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用行為涉及的適用法律規範，不得將本服務用於違法用途。禁止從事詐欺、入侵他人系統、散布惡意程式、侵害智慧財產權、騷擾他人，或未經授權取得、散布他人資料等行為。

不得利用自動化請求、惡意掃描或其他濫用行為，妨害線路及相關系統正常運作。VPNJoin 的不記錄日誌政策不免除使用者依法使用服務的義務，也不代表對任何行為是否合法作出判斷或授權。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、目標服務狀態及線路維護等因素影響。VPNJoin 不保證固定速度、延遲或持續不中斷的連線，也不保證第三方平台的地區判定、帳戶審核或內容供應結果。

維護、上游故障或不可抗力可能造成暫時中斷。遇到問題時，請提供故障時間、使用的平台及錯誤訊息，以協助排查；提交資料時請勿附上密碼或完整訂閱資訊。因第三方服務本身造成的損失，本服務將在適用法律允許的範圍內承擔相應責任；本條款不排除依法不得免除的責任。

費用與退款條款

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。如需申請，請登入使用者面板，透過工單入口說明退款需求並提供可供核對的訂單資訊，無須說明退款理由。

VPNJoin 將依據帳戶與訂單紀錄核對申請，並透過工單回覆處理結果。付款方式支援支付寶／微信／USDT；若退款處理需要補充收款資訊，將於工單中說明。實際入帳時間視支付管道處理情況而定，本條款不另行承諾入帳時限。退款完成後，相關付費權益即告終止。

帳戶終止與條款變更

如有違法使用、轉售或共用服務、惡意干擾系統，或其他違反本條款的行為，VPNJoin 可視情況限制相關功能、暫停連線或終止帳戶。若使用者認為處置有誤，可透過工單申請複核；相關訂單與退款權益仍依本條款及適用法律處理。

服務規範如有調整，VPNJoin 將更新本頁及最後更新月份；若涉及費用、權益或使用方式的重大變更，將透過使用者面板公告說明，不會因更新頁面而追溯取消已確認的退款承諾。請留意相關通知；如不接受變更，可停止使用服務，並透過工單詢問未結訂單的處理方式。